Política de Privacidad
Última actualización: 19 de junio de 2025
1. Información General
En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), INCASLAKIS informa a los usuarios de su sitio web sobre su política de tratamiento de datos personales.
Responsable del Tratamiento
- Denominación social: Incaslakis, S.L.
- NIF: B-12345678
- Domicilio: Calle Gran Vía 45, 3º planta, 28013 Madrid, España
- Teléfono: +34 91 234 56 78
- Email: [email protected]
2. Principios del Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia: Solicitaremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Limitación de la finalidad: Recogeremos sus datos para fines determinados, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: Solicitaremos únicamente los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los tratamos.
- Exactitud: Mantendremos sus datos actualizados y tomaremos todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos.
- Limitación del plazo de conservación: Mantendremos sus datos de forma que permitan la identificación durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
- Integridad y confidencialidad: Trataremos sus datos de manera que se garantice una seguridad adecuada mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.
3. Datos Personales que Recopilamos
3.1 Datos de Contacto
Cuando utiliza nuestros formularios de contacto o solicita información, recopilamos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa u organización
- Mensaje o consulta
3.2 Datos de Suscripción
Para nuestro boletín informativo recopilamos:
- Dirección de correo electrónico
- Preferencias de comunicación
- Fecha y hora de suscripción
- Dirección IP (para verificación)
3.3 Datos de Navegación
Automáticamente recopilamos cierta información cuando visita nuestro sitio web:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Referente de acceso al sitio web
- Datos de cookies (según configuración)
4. Finalidades del Tratamiento
4.1 Gestión de Consultas y Contactos
- Finalidad: Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Base jurídica: Consentimiento del interesado
- Plazo de conservación: 2 años desde la última comunicación
4.2 Envío de Newsletter
- Finalidad: Envío de información comercial, noticias del sector y promociones
- Base jurídica: Consentimiento del interesado
- Plazo de conservación: Hasta que revoque su consentimiento o se dé de baja
4.3 Análisis y Mejora del Sitio Web
- Finalidad: Mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestros servicios
- Base jurídica: Interés legítimo
- Plazo de conservación: 2 años en formato agregado y anonimizado
4.4 Cumplimiento de Obligaciones Legales
- Finalidad: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales
- Base jurídica: Cumplimiento de obligación legal
- Plazo de conservación: Según establezca la normativa aplicable
5. Legitimación del Tratamiento
Las bases jurídicas para el tratamiento de sus datos personales son:
- Consentimiento: Cuando ha otorgado su consentimiento específico para el tratamiento
- Ejecución de contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato
- Interés legítimo: Para el análisis del uso del sitio web y mejora de servicios
- Obligación legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales no serán compartidos con terceros, excepto en los siguientes casos:
6.1 Proveedores de Servicios
Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio:
- Proveedores de hosting: Para el alojamiento de nuestro sitio web
- Servicios de email marketing: Para el envío de newsletters
- Herramientas de análisis: Para analizar el uso del sitio web
- Proveedores de seguridad: Para proteger nuestros sistemas
6.2 Requerimientos Legales
Podremos divulgar información personal si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger nuestros derechos o propiedad
- Prevenir o investigar posibles irregularidades
- Proteger la seguridad personal de usuarios o del público
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que:
- Las transferencias se realizan a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea
- Se implementan garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo
- Se obtiene su consentimiento específico cuando sea necesario
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
8.1 Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de backup y recuperación
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Actualizaciones regulares de seguridad
- Control de acceso basado en roles
8.2 Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de seguridad de la información
- Auditorías regulares de seguridad
- Evaluaciones de impacto en la protección de datos
9. Sus Derechos
Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
9.1 Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, para qué fines y durante cuánto tiempo.
9.2 Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
9.3 Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:
- Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
- Retire su consentimiento
- Se hayan tratado ilícitamente
9.4 Derecho de Limitación del Tratamiento
Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
9.5 Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
9.6 Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
9.7 Derecho a no ser Objeto de Decisiones Automatizadas
Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado.
Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
- Email: [email protected]
- Dirección postal: Calle Gran Vía 45, 3º planta, 28013 Madrid, España
Su solicitud debe incluir:
- Copia de documento de identidad
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Dirección para recibir la respuesta
10. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de esta edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contacte con nosotros para que podamos eliminar dicha información.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos:
- Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web
- Indicaremos la fecha de la última actualización
- Le notificaremos cambios significativos por email si tiene una suscripción activa
13. Contacto y Reclamaciones
Delegado de Protección de Datos
Para cuestiones relacionadas con la protección de datos:
Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
- Sitio web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
14. Aceptación de Esta Política
El uso de nuestro sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos establecidos, por favor no utilice nuestros servicios.
Fecha de entrada en vigor: Esta política entra en vigor el 19 de junio de 2025.